Kun data tapasi Harryn

Katin blogi.png

Mitä sinun yrityksesi data voisi kertoa?


Mitä ajattelet kuullessasi sanan ’data’? Lasittuuko katseesi ja kuvittelet huoneen täynnä vakavia kasvoja, näyttöön kiinnittyneitä silmiä ja turruttavan tylsiä esityksiä täynnä kaavioita?


Pyh, data on kaikkea muuta! Sen avulla voi tietenkin tehdä rationaalisia päätöksiä, nähdä paremmin kokonaiskuvan ja kaikkia muita tylsiä juttuja, mutta väitän, että datassa on kyse ahaa-elämyksistä. Tästäkö onkin kysymys -oivalluksista ja tarinoista, joita sen avulla voi kertoa.


Muutama viikko sitten somefiidi täyttyi tuttavien datasta, kun Spotify tarjosi kuuntelijoilleen Wrapped 2020 -yhteenvedon mm. siitä, mitä artisteja ja kappaleita he ovat kuunnelleet eniten tänä vuonna. Muutama päivä myöhemmin some vilisi nokkelia twiittejä ja meemejä aiheesta. Joku ehdotti kieli poskessa Twitterissä, että Wrapped 2020 voisi olla kansainvälinen juhlapäivä.


Olisitko osannut kuvitella päivän, jolloin jaamme avoimesti omaa dataamme ja olemme siitä aivan innoissamme? En minäkään, mutta siinä se hienous piileekin. Data piirtää kuvan, joka ei perustu mutu-tuntumaan tai arvauksiin. Sen avulla voi vahvistaa sitä, että oma musiikkimaku on erittäin sivistynyt tai viihdyttää kaveripiiriä omilla guilty pleasure -kuriositeeteilla.


Omien tietojen lisäksi yhteenvedossa on yleisiä tilastoja. Sovelluksen data kertoo musiikinkuuntelun tapojen lisäksi tästä ajasta. Tänä vuonna Spotify esimerkiksi sisällytti yhteenvetoon ”Top Decade” -valinnan, koska datan mukaan ilmiselvästi yritimme paeta vuotta 2020 musiikin tarjoamin keinoin.


Miten hauskan tarinan voikaan kertoa painajaismaisesta vuodesta, kun on sen aikana kuunnellut minuuteissa eniten Zen Nature Sounds -ääniraitaa?

– 

Kati Kriikku



Kaikessa on loppujen lopuksi kyse siitä, että Spotify antaa 83 miljoonalle käyttäjälleen oman datansa takaisin, siistinä Instagram-valmiina pakettina. Ja käyttäjät rakastavat sitä, sillä Spotify osuu napakymppiin sen suhteen, miten datasta voi – ja kannattaa – innostua: Siitä voi ammentaa hienoja tarinoita. Se toimii kätevästi myös keskustelun aloittajana. Miten hauskan tarinan voikaan kertoa painajaismaisesta vuodesta, kun on sen aikana kuunnellut minuuteissa eniten Zen Nature Sounds -ääniraitaa?


”Stories are data with a soul”
, sanoi yhdysvaltalainen professori ja tietokirjailija Brené Brown superkuuluisassa Ted Talkissaan 2010 (Power of Vulnerability). Data itsessään ei ole inspiroivaa, mutta kiinnostavan tarinan takana on aina dataa.


Järjestämättömänä data on kaoottista massaa. Brown sanoo, että tulkittuna se voi kertoa kymmeniä vaikuttavia, ajatuksia herättäviä tarinoita ja näkemyksiä. Trendi näkyy kaikilla aloilla: raakadatan sijaan on entistä suurempi tarve datasta johdetuille tarkoille analyyseille. Vaikka Wrapped on siitä hieno esimerkki, suurimmalla osalla yrityksistä ei ole käytössä samanlaista ”datamasiinaa”. Siitä huolimatta väitän, että kaikilla yrityksillä on käytössään dataa, josta voi jalostaa ja kaivaa esiin vaikka mitä siistejä juttuja.


Sinun yrityksesi datan tarjoama näkemys voi olla vaikka asiakaskokemuksen parantaminen, tuotteesi tai palvelusi kehittäminen tai tiedolla johtaminen. Tai ehkä voisit tarjota oman datasi muiden hyödynnettäväksi kuten Spotify ja siirtyä reiluun datan jakamiseen perustuvaan aikakauteen?


P.S. Tiesitkö, että Spotify kerää dataa Wrapped-yhteenvetoa varten vain tammikuusta lokakuun loppuun? Sinulla on siis pari viikkoa aikaa kuunnella ihan mitä höpsöä vaan ja musiikkimakusi voi silti olla särmikäs ensi vuonna. Rentouttavaa joululomaa!

Kati neliö.png

Kati Kriikku työskentelee Platform of Trustin markkinointitiimissä sisällöntuottajana. Reilun vuoden yrityksessä työskennellyt Kati on rakastunut dataan palavasti siitä huolimatta, että se osoitti, että tänä vuonna on tullut kuunneltua Harry Stylesin Watermelon Sugaria 1078 kertaa.

LinkedIn